MAの本質的な活用方法が見えない。「費用対効果」以前に「工数対効果」が出ていない。上層部や経営層へMAの導入効果を聞かれた際に答えられない・・・

顧客情報をはじめて管理される方はもちろん、今までの慣習の通り顧客管理をされている方の中にも、正直なところどう管理すべきかよくわからない、という方も多いようです・・・

勉強会でよくいただくQ&A Top10 をご紹介させて頂きます。
Q.　顧客データってどう整理すればいい？
どんな情報を個人タグやステータスをつけておけばいい？・・・

「見込み顧客のセグメント分けができていないので、全員に同じメールを送るしかない」というお悩みがあるようです。また、セグメントは分けているけれど、どのセグメントには・・・

名刺管理ツールや案件管理ツールなど、List Finder以外のツールを社内で使っている方から「各ツールに顧客情報が散らばっていて管理しきれない！」というお声をいただきます。効率化のためにツールを入れたのに、煩雑に・・・

この記事では、ご導入時に皆様にお伝えしているサクセスBOOKより抜粋して、成功のためのポイントをご紹介させて頂きます。成功しているユーザーが実践していることには、以下の共通点があります・・・

「複数の部署でList Finderを活用するにはどうしたらいいですか？」とご質問を頂きます。そんな時は下記に注意してみてください。
■顧客データの整理をきちんとしましょう・・・

展示会の効果を最大にするために、List Finderをご導入された方も多いかと思います。実際に展示会の告知メール、御礼メールをご送付されている方も多いですね。弊社でも展示会の前の週に参加メンバーを集めてキックオフを行っていますが・・・

新規リードの獲得手段として、または、見込み顧客の商談機会創出の1つとしてセミナーを実施されているユーザー様も多いと思います。セミナーの目的の多くが「最終的に自社製品・サービスに興味を持っていただき、売上に貢献すること」だと・・・

資料請求やお問い合わせがあった後は、以下のフローでご活用頂くことをおすすめしております。1. リードはすべてList Finderに入れましょう・・・

展示会で獲得した見込み客の名刺、ちゃんと活用出来ていますか？アポイントが取れた人には電話やメールをしているけれど、その他の人には「お礼メールを送った後、何もしていない」・・・