最低利用期間中に解約をご検討のお客様へ
利用規約に基づき、最低利用期間中はご解約いただくことがで…
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Admin Innovation
請求担当者を変更したい
サポートサイト右下のオレンジ色のお問い合わせフォームより…
List Finderから送付したメールを、Gmailで受信すると”list-finder.co.jp経由”と表示される
Gmailの仕様によって表示されることがあります。 表示…
Sansanからデータをインポートしたい（Sansan連携）
外部システムのSansanとシステム連携を行っています。…
フォームマニュアル【サイト埋め込み方法】
1.サイト埋め込みタグの取得方法2.注意点 1.サイト埋…
テスト配信をする
クリックURL変換後、テスト配信画面へと進みます。 テス…
送信専用アドレスからメールを送りたい
送信専用アドレスからのメール配信は控えていただくようお願…
コンテンツ保管機能を使う
List Finderにコンテンツをアップロードすること…
List Finderにログインできない
下記を確認下さい。 ①入力ID or パスワードが全角に…
配信予約をキャンセルできたか確認したい
本配信予約完了後、配信キャンセルされたい場合は[メール配…
テストメールが届きません
貴社のメールサーバでなりすましメールとして判定された可能…
フォームの入力/確認/完了画面のURL
フォームの入力画面URLはフォーム一覧画面でご確認いただ…
フォームの完了ページを自社ページにしたい
完了ページのヘッダエリアでJavascriptやmeta…
メール配信エラー理由について
エラー理由には「配信前チェックでエラーとなるもの」と「配…
ページグループの登録数に上限はありますか？
200件まで登録可能です。
計測ページが削除された場合、以前の履歴はどうなりますか？
ページ削除後も以前の履歴は残るため、閲覧は可能です。 ※…
URLの拡張子が「 asp 」となっているページも計測可能ですか？
ファイル拡張子が「asp」となっているページも計測可能で…
企業マスタに登録があるのに、来訪履歴がない企業があるのはなぜですか？
リストファインダーの来訪履歴のデータ保有期間は2年間です…
1つのページを入口(リンク元)ごとに別ページとして計測したい
パラメータをそれぞれ付与していただき、別ページとして認識…
CDN(コンテンツ・デリバリ・ネットワーク)を使用したコンテンツでも、問題なく計測できますか？
問題なくご利用いただけます。
List Finderのログインパスワードがわからない
ログイン画面からパスワードの再設定が可能です。 &nbs…
配信除外フラグの使い方
1.配信除外フラグを一括でインポートする方法 2.配信除…
計測サイトのサーバを切り替えるのですが、気を付けることはありますか？
サーバの切り替えに伴い、サイトのURLに変更はございませ…
個人マスタの登録件数と請求金額が合っていない
List Finderは、個人マスタの登録件数によって従…
個人データを登録したい
List Finderに個人情報を登録する方法 ・CSV…
メールアドレスが空欄のデータを個人マスタインポートできますか？
メールアドレスが空欄でも個人マスタインポートからインポー…
個人マスタに登録したメールアドレスを変更したら、変更前の来訪履歴などは引き継がれますか？
個人マスタに登録したメールアドレスを変更すると、個人マス…
同じ人が二人分のメールのURLをクリックするとどうなるでしょうか？
1つのブラウザにつき、最初にクリックしたパラメータでCo…
来訪個人通知の「メール通知(1日1回)」 は何時に届きますか？
届く時刻は受信環境やその時のネットワークの状況等によりま…
Sansan名刺データ API連携インポート（Sansan連携）
1.注意事項 2.APIキーについて 3.Sansanの…
コンバージョンに至るまでの経路を見る方法
コンバージョンに至るまでの経路（ページ遷移）は下記の手順…
コンバージョンの完了ページパスを変更したら過去のものはどうなりますか？
コンバージョン名を変更せずに、完了ページパスのみを変更し…
個人判明しないんだけど、なぜ？判明させる際の3つの注意点
より多くの方を個人判明させて、見込み顧客の動きを可視化す…
[アクセス分析]＞[ページ別]の画面で来訪のあった企業の流入回数が0なのはなぜ？
「流入回数」とは、該当のページが入口になった回数を意味し…
ページ別の画面で、「前ページ」,「後ページ」に選んだページと同じURLが表示されるのはなぜですか
閲覧者が画面の更新をした場合が考えられます。 画面更新も…
DKIM設定にADSPレコードは必要ですか？
必須ではありません。 ADSPレコードは、受信者側がDK…
リンクの書き換えをせずに、異なるドメイン間の遷移をセッションが途切れないように計測する方法
複数ドメインをリストファインダーで計測している場合、異な…
DKIMを設定することで、List Finder以外からのメール配信に影響はありますか？
正しく設定できていれば、List Finder以外からの…
来訪企業/個人（時系列）と来訪企業/個人リストの違いは？
企業リストの中の ①来訪企業（時系列）②来訪企業リスト …
GDPR（General Data Protection Regulation）に関する対応について
List Finderでは、GDPR（General D…
FAQサイトメンテナンスのお知らせ
いつもリストファインダーのご利用ありがとうございます。 …
請求書のダウンロードサイトへログインできない
請求サイトへのログインID/パスワードは、リストファイン…
配信エラーになった個人データを削除したい
現状、[配信エラーリスト]画面から直接個人データを削除す…
請求書を利用月内に出してほしい
リストファインダーは、当月のご利用実績によって月額が変動…
個人マスタを全て配信リストに登録したが、配信リストの登録件数が個人マスタより減ってしまう。
以下の場合は配信リスト登録時に除外されるため、個人マスタ…
ホーム画面「サイトアクセス情報」の集計定義
サイトアクセス情報の「サマリー」と「アクセス数遷移」の各…
メールテンプレートβ版 公開終了のご案内
いつもList Finderのご利用誠にありがとうござい…
配信レポートで開封数より流入数が多い理由
メール受信者のメールソフトが以下にあてはまる場合 開封し…
自社のWebサーバ等にアップロードした画像ファイルをHTMLメールに入れたい
自社のWebサーバ等にアップロードした画像ファイルをメー…
List Finderから送ったメールが迷惑メール扱いされてしまう
その場合はSPF・DKIMの設定をしていただくよう、お願…